Berikut empat cara menghadapi kompetisi sehingga bisa menguntungkan usaha kita.
Jangan abaikan kompetisi. Tak sedikit bisnis yang merasa sudah menjadi pemimpin di bidangnya merasa tak perlu ‘waspada’ terhadap kompetitornya. Tak terasa kompetitor berhasil mengalahkannya. Jangan sampai hal itu terjadi. Tetaplah mengamati kemajuan apa yang dibuat kompetitor dan kemajuan apa yang kita buat untuk tetap bisa mempertahankan posisi pemimpin.
Jangan remehkan kompetisi. Kompetitor muncul dengan berbagai bentuk dan ukuran, tapi tujuan mereka tetap satu yaitu ingin mengalahkan bisnis kita. Mungkin kita cenderung lebih waspada dengan kompetitor besar. Tapi tahukah bahwa perusahaan startup bisa lebih berbahaya? Perusahaan besar berpeluang terhalang dengan birokrasi mereka, tapi perusahaan startup lebih gesit dan fleksibel serta semangat untuk maju cenderung lebih besar daripada perusahaan yang sudah mapan.
Jangan meniru. Ciptakan layanan atau produk yang berbeda dari kompetitor. Trend mungkin saja bisa membuat pasar berduyun-duyun memilih produk tertentu, tapi trend sifatnya dinamis. Jadi, bertindaklah bijak dengan menjadi diri sendiri. Buat layanan atau produk yang memiliki keunikan dan keuntungan tersendiri bagi konsumen.
Jangan curang. Berkompetisi bukan berarti kita bermusuhan dan berbuat curang. Apabila kompetitor melakukan trik licik, misalnya mencuri daftar pelanggan kita, jangan sampai kita terpancing. Bisa saja, layanan pelanggan bukanlah prioritas utama mereka. Pelanggan akan menyadari kesalahan dan kembali kepada kita. Jadi, jangan berbuat curang dan santai saja menghadapi perilaku kompetitor. Tetap fokus pada layanan dan produk kita.
Menghindari kompetisi sepenuhnya tidak mungkin dilakukan. Tapi kita bisa meminimalkannya. Terimalah kompetisi sebagai bagian dari konsekuensi sekaligus tantangan. Selama kita bisa mengambil hikmahnya, kompetisi bisa membuat bisnis kita jauh lebih kuat dan maju.
Sumber : Marketing.co.id
Tidak ada komentar:
Posting Komentar