5 Penyebab Kenapa Toko Online Anda Sepi Pembeli

Pelaku pebisnis online di internet semakin hari semakin banyak, bukan hanya pelaku bisnis online yang banyak melainkan cara dan tempatnya semakin banyak. Selain menggunakan website, pebisnis online dapat melakukannya di social media seperti Facebook dan Twitter ataupun di market place seperti tokobagus.com dan lazada.co.id 

Berikut ini 5 penyebab kenapa toko online Anda sepi pengunjung. 

1. Harga

 

Bukan hanya di dunia nyata terjadi persaingan harga, melainkan juga persaingan harga terjadi di dunia maya. Ketika harga barang yang dijual sangat mahal di website Anda, maka pengunjung akan mudah untuk menutup halaman toko online dan mencari toko online yang lebih murah. 

Pastikan barang yang Anda jual memiliki harga yang kompetitif yang mampu bersaing dengan barang yang dijual oleh toko online lainnya. 

2. Fitur

 

Jika fitur-fitur yang ada dalam bisnis online tidak menarik atau sulit digunakan maka pembeli akan dengan mudah meninggalkan situs toko online Anda. Fitur yang biasanya membuat pembeli jenuh adalah fitur keranjang belanja yang rumit dan berbelit-belit. Sebaiknya fitur untuk membeli produk di website mudah digunakan oleh pembeli sehingga transaksi pembayaran cepat dilakukan. 

3. Navigasi

 

Navigasi website Anda harus jelas, jangan sampai pengunjung website Anda tersesat ataupun tidak mengerti apa yang harus dilakukan ketika ingin membeli beberapa produk dengan merek atau model yang berbeda. Pastikan label yang Anda gunakan mudah untuk dipahami, kanal yang Anda cantumkan bisa dimengerti termasuk sub kanal yang ada pada website Anda. 

4. Diskon

 

Agar terlihat menarik berikan harga diskon dan cantumkan disetiap produk tertentu. Fitur diskon yang Anda gunakan di website akan menarik perhatian setiap pengunjung toko online. Selain diskon, berikan juga harga khusus bagi yang ingin membeli dua atau tiga produk sekaligus. 

Pastikan sistem diskon ataupun voucher yang ingin diberikan berfungsi di toko online Anda, jika tidak berfungsi, maka akan membuat pembeli kecewa dan membatalkan untuk membeli. 

5. Gambar Produk

 

Gambar produk yang dicantumkan harus menarik, jangan asal-asalan memasang gambar produk. Jika Anda menjual baju, pastikan ada model yang menggunakan. Jika gambar baju saja yang digunakan terlihat tidak menarik dibandingkan dengan gambar baju yang digunakan oleh model. 

Sumber : PortalPengusaha.com